Allmänna villkor

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för alla bokningar och tjänster hos Mailaashes. Genom att boka en tid godkänner du dessa villkor.

2. Bokningar

Bokningar sker via vår webbplats. En bokningsbekräftelse skickas till din e-postadress. Det är ditt ansvar att kontrollera att uppgifterna stämmer.

Vi förbehåller oss rätten att avboka eller flytta bokningar vid oförutsedda händelser. I sådana fall kontaktas du så snart som möjligt.

3. Avbokning

Avbokning ska ske senast 24 timmar före bokad tid. Vid sen avbokning eller utebliven närvaro kan vi ta ut en avgift.

Avbokning görs enklast via länken i din bokningsbekräftelse eller genom att kontakta oss direkt.

Bokningar som väntar på förskottsbetalning (se punkt 4) omfattas inte av 24-timmarsregeln ovan och kan avbokas fram tills betalning har mottagits.

4. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning för övriga kostnader sker på plats efter utförd behandling om inget annat anges.

För att bekräfta din bokning krävs en förskottsbetalning via Swish på 50 kr. Förskottsbetalningen dras av från totalpriset för behandlingen, dvs. du betalar resterande belopp på plats efter utförd behandling. Din tid hålls reserverad men räknas inte som bekräftad förrän betalningen har mottagits. Uteblir betalningen kan tiden komma att släppas till någon annan.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser. Priset som gäller är det som visades vid bokningstillfället.

5. Presentkort

Presentkort är giltiga i 12 månader från inköpsdatum om inget annat anges. Presentkort kan inte bytas mot kontanter och är ej återbetalningsbara.

6. Ansvar

Vi ansvarar för att utföra våra tjänster med omsorg och professionalism. Det är kundens ansvar att informera om eventuella allergier, sjukdomar eller andra förhållanden som kan påverka behandlingen.

7. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen.

8. Kontakt

Vid frågor om dessa villkor är du välkommen att kontakta oss.